vl55 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
vl55 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") คือผู้ให้บริการพนันออนไลน์ที่ดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ vl55.org และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เราให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศมาอย่างต่อเนื่องมากกว่า 8 ปี ครอบคลุมบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ คาสิโนสด และหวยออนไลน์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีการที่ vl55 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้งานบริการของ vl55 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการเข้าถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์
การใช้บริการ vl55 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ vl55 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดการใช้บริการของ vl55
vl55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐาน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | สมัครสมาชิก / ติดต่อซัพพอร์ต |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประเภทธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาการเข้าใช้งาน | อัตโนมัติผ่านระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ | อัตโนมัติเมื่อเข้าเว็บ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อความ, อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางติดต่อต่างๆ |
vl55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
vl55 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน หรือโดยไม่มีพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง
vl55 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านมีความสำคัญสูงสุด เราจะไม่ขาย จำหน่าย หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
vl55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาโดยประมาณดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log / IP | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ | 90 วัน - 1 ปี | ประสบการณ์การใช้งาน |
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นและพ้นระยะเวลาที่กำหนด vl55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล
vl55 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราประกอบด้วย
vl55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์หลายประการที่ vl55 รับรองและพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน vl55 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ
ในบางกรณี vl55 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศหรือดินแดนอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว vl55 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้บังคับในประเทศไทย โดยผ่านกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการรับรองการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า
vl55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน
การที่ท่านยังคงใช้บริการ vl55 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว vl55 แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด วันที่แก้ไขล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ vl55 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ทีมงาน vl55 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและคำร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก และจะดำเนินการตอบกลับอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ
เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนอย่างครอบคลุม
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ vl55 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีผู้ใดสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้
vl55 ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน vl55
vl55 ยึดหลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุด เก็บเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลออกอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
พนักงาน vl55 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบ Audit Log บันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ vl55 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
vl55 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกและรับโบนัสต้อนรับได้เลยวันนี้
รองรับสมาชิกทั่วประเทศ กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น